Knowledge base
Answers to the most common questions — in plain language, step by step.
Categories
Most-read articles
MFA instellen met Microsoft AuthenticatorSecurity & MFA4 min read
Zelf je wachtwoord resettenSecurity & MFA2 min read
Verbinden met de zakelijke VPN (WireGuard)Netwerk & VPN3 min read
Nieuwe medewerker aanmelden (onboarding)Werkplek3 min read
Outlook doet raar? Zo los je 90% zelf opMicrosoft 3653 min read
Een Teams-vergadering plannen met externe deelnemersMicrosoft 3653 min read
Veilig bestanden delen via OneDrive en SharePointMicrosoft 3654 min read
Zakelijke mail en agenda op je telefoon instellenMicrosoft 3652 min read
Phishing herkennen in 10 secondenSecurity & MFA3 min read
Werken met een wachtwoordmanagerSecurity & MFA4 min read
Trage of haperende wifi op kantoorNetwerk & VPN3 min read
Werkt de VPN niet? Dit kun je zelf checkenNetwerk & VPN3 min read
Trage laptop? Probeer dit eerstWerkplek3 min read
Een printer toevoegen op je werkplekWerkplek2 min read
Medewerker uit dienst — zo sluit je veilig afWerkplek3 min read
Cyberbeveiligingswet (NIS2): geldt het voor mijn bedrijf en wat moet ik doen?Wet & regelgeving6 min read
Datalek: wanneer moet je het melden en wat doe je eerst?Wet & regelgeving4 min read
Back-up voor het mkb: de 3-2-1-regel en waarom een hersteltest onmisbaar isBack-up & data4 min read
Ransomware: wat gebeurt er, en wat doe je in het eerste uur?Back-up & data4 min read
Verwijderd of overschreven bestand terugzetten in OneDrive en SharePointBack-up & data3 min read
Verwijderde e-mail terughalen in Outlook — ook na het legen van de prullenbakMicrosoft 3652 min read
Outlook zoeken werkt niet of vindt niets? Zo repareer je hetMicrosoft 3653 min read
Een gedeelde mailbox (info@, administratie@) toevoegen in OutlookMicrosoft 3653 min read
Automatisch antwoord (afwezigheidsbericht) instellen in OutlookMicrosoft 3652 min read
Een professionele e-mailhandtekening instellen (computer, web en telefoon)Microsoft 3653 min read
Geen geluid of camera in Teams? Dit controleer je in twee minutenMicrosoft 3653 min read
Inloggen bij Microsoft 365 lukt niet: de 5 meest voorkomende oorzakenSecurity & MFA3 min read
Nieuwe telefoon? Zo verhuis je Microsoft Authenticator (MFA) zonder buitengesloten te rakenSecurity & MFA3 min read
Laptop of telefoon kwijt of gestolen: doe dit meteenSecurity & MFA2 min read
Op een verdachte link geklikt of je wachtwoord ingevuld? Doe dit nuSecurity & MFA2 min read
Veilig thuiswerken: zeven afspraken die het verschil makenSecurity & MFA4 min read
Internet traag of uitgevallen op kantoor: dit controleer je eerstNetwerk & VPN3 min read
Gasten en privételefoons op de wifi: gebruik het gastnetwerkNetwerk & VPN2 min read
Tweede scherm of docking station werkt niet? Zo los je het opWerkplek3 min read
Waarom je laptop updates moet installeren — en hoe je dat plant zonder gedoeWerkplek2 min read
OneDrive synchroniseert niet: zo krijg je je bestanden weer in de pasMicrosoft 3654 min read
Mailbox vol in Outlook: ruimte maken zonder mails te verliezenMicrosoft 3654 min read
Je mails belanden bij ontvangers in spam: SPF, DKIM en DMARC in mensentaalMicrosoft 3655 min read
Scherm delen in Teams lukt niet: de drie gebruikelijke oorzakenMicrosoft 3653 min read
Agenda delen in Outlook: laat collega's meekijken zonder alles prijs te gevenMicrosoft 3653 min read
Microsoft 365-account gehackt? Dit doe je in het eerste uurSecurity & MFA5 min read
Factuurfraude en CEO-fraude: zo trapt je administratie er niet inSecurity & MFA5 min read
Valse sms of WhatsApp van 'de bank' of 'de directeur': zo herken je hetSecurity & MFA4 min read
Persoonsgegevens veilig versturen: wat je niet zomaar mailt — en wat wél kanSecurity & MFA4 min read
Windows 10 krijgt geen updates meer: wat betekent dat voor je bedrijf?Werkplek4 min read
Printer staat op offline: zo krijg je hem weer aan het printenWerkplek3 min read
Laptopaccu snel leeg: instellingen die echt verschil makenWerkplek3 min read
Van fileserver naar SharePoint: wanneer is het tijd en hoe pak je het aan?Back-up & data5 min read
Cyberverzekering voor het mkb: wat dekt hij, en aan welke eisen moet je voldoen?Wet & regelgeving5 min read
AVG voor het mkb: de zeven dingen die echt op orde moeten zijnWet & regelgeving6 min read