Waarom juist het MKB
De meeste aanvallen op kleine bedrijven zijn niet gericht. Ze zijn geautomatiseerd: massaal verstuurde phishingmails, uitgelekte wachtwoorden die op duizenden accounts worden geprobeerd, en zwakke plekken in software die nog niet is bijgewerkt. Een bedrijf hoeft dus niet interessant te zijn om geraakt te worden. Het hoeft alleen een van de deuren open te laten staan.
Het goede nieuws: juist die deuren zijn met een handvol maatregelen dicht te doen. Je hebt er geen eigen securityteam voor nodig, wel iemand die het een keer goed inricht en daarna bijhoudt.
Zeven maatregelen op volgorde
Op volgorde van wat ze opleveren tegen wat ze kosten. Begin bovenaan.
1. Meervoudige verificatie (MFA) op elk account
Naast het wachtwoord een code of melding op de telefoon. Een gestolen of geraden wachtwoord is daarmee alleen niet meer genoeg. Geldt voor iedereen, ook de directie en het beheeraccount.
2. Updates op tijd en aantoonbaar
Windows, Office, browsers en andere software binnen een paar weken bijwerken, op alle laptops. Niet aan de medewerker overlaten, maar centraal uitrollen en controleren.
3. Een back-up die je ook terugzet
Een eigen back-up van mail, OneDrive, SharePoint en Teams, los van Microsoft. Een back-up die nooit is teruggezet, is een aanname. Test het herstel minstens twee keer per jaar.
4. Geen beheerdersrechten voor dagelijks werk
Medewerkers werken met gewone rechten. Malware die via een mail binnenkomt kan dan veel minder. Beheer gebeurt met aparte accounts.
5. Laptops in beheer en versleuteld
Met apparaatbeheer (zoals Intune) is elke laptop versleuteld, krijgt hij dezelfde instellingen, en kun je een kwijtgeraakte laptop op afstand wissen.
6. Alleen bekende apparaten en locaties
Met voorwaardelijke toegang kan iemand met een gestolen wachtwoord en een onbekend apparaat er niet in. Ook niet als de MFA-melding per ongeluk wordt goedgekeurd.
7. Mensen die weten wat ze moeten doen
Een korte uitleg over phishing en vooral: een vaste plek om te melden. Een klik op een verkeerde link is te herstellen, zolang iemand het meteen zegt.
Maatregel 1 tot en met 3 dekken het grootste deel van het risico. Maatregel 5 en 6 vragen Microsoft 365 Business Premium; met Business Standard kom je daar niet.
Wat de wet van je vraagt
AVG. Elk bedrijf dat persoonsgegevens verwerkt, moet die passend beveiligen. Een datalek meld je binnen 72 uur bij de Autoriteit Persoonsgegevens, tenzij het waarschijnlijk geen risico voor de betrokkenen oplevert. Bij een hoog risico informeer je ook de mensen om wie het gaat. Elk datalek leg je vast, ook als je het niet hoeft te melden.
NIS2. Deze Europese richtlijn, in Nederland uitgewerkt in de Cyberbeveiligingswet, geldt voor middelgrote en grote organisaties in bepaalde sectoren. De meeste kleine bedrijven vallen er niet direct onder. Indirect wel vaak: klanten die eronder vallen, gaan aan hun leveranciers vragen hoe die hun beveiliging hebben geregeld. Met de maatregelen hierboven heb je daar een goed antwoord op.
Cyberverzekering. Verzekeraars vragen steeds vaker naar MFA, back-ups en updates voordat ze een polis afsluiten of uitkeren. Kijk in je polis wat er staat; het zijn vaak dezelfde punten.
Zelftest in tien vragen
Beantwoord elke vraag met ja of nee. Elk nee is een concreet punt om op te pakken, in de volgorde van de lijst.
- 01Moet iedereen bij het inloggen op Microsoft 365 naast het wachtwoord ook een code of melding bevestigen?
- 02Hebben medewerkers op hun laptop gewone gebruikersrechten, en geen beheerdersrechten?
- 03Worden Windows-, Office- en browserupdates binnen een paar weken op elke laptop geïnstalleerd, en kun je dat laten zien?
- 04Is er een back-up van mail, OneDrive, SharePoint en Teams, los van Microsoft zelf?
- 05Is die back-up het afgelopen half jaar een keer echt teruggezet om te testen?
- 06Zijn de laptops versleuteld, en kun je een kwijtgeraakte laptop op afstand wissen?
- 07Wordt een account van iemand die uit dienst gaat dezelfde dag geblokkeerd?
- 08Weet iedereen wat te doen na een klik op een verdachte link, en bij wie ze dat melden?
- 09Staan je domeinnaam en je Microsoft-omgeving op naam van je eigen bedrijf, met een beheeraccount dat jij kunt overdragen?
- 10Is er een overzicht van welke persoonsgegevens je bewaart en waar, voor als je een datalek moet melden?
Twijfel je bij een vraag, of weet je het antwoord niet? Dan is dat meestal ook een nee. Je huidige IT-partij hoort elke vraag te kunnen beantwoorden, met iets wat je kunt zien.
Wat het kost
Bij IT Spine zitten de maatregelen uit deze gids in het pakket Compleet: € 65 per medewerker per maand exclusief btw, inclusief werkplekbeheer, Microsoft 365-beheer, support, een back-up met twee hersteltests per jaar en een halfjaarlijkse rapportage. Daarbij komt de licentie Microsoft 365 Business Premium, met een adviesprijs van € 20,60 per gebruiker per maand.
Een volledige opbouw met rekenvoorbeelden staat in de gids Wat kost IT-beheer per medewerker, en wat Compleet precies omvat lees je bij Cyber Security.
Veelgestelde vragen
Wat is de belangrijkste beveiligingsmaatregel voor een klein bedrijf?+
Meervoudige verificatie (MFA) op alle accounts. Een gestolen wachtwoord is de meest voorkomende manier waarop aanvallers binnenkomen, en met MFA is dat wachtwoord alleen niet meer genoeg.
Valt mijn bedrijf onder NIS2?+
Meestal niet direct. NIS2 geldt voor middelgrote en grote organisaties in bepaalde sectoren, zoals energie, transport, zorg, digitale diensten en delen van de maakindustrie. Kleinere bedrijven krijgen er wel vaak indirect mee te maken, omdat klanten die eronder vallen eisen stellen aan hun leveranciers.
Is de beveiliging van Microsoft 365 niet genoeg?+
Microsoft levert goede bouwstenen, maar veel staat standaard uit of moet je zelf inrichten: MFA voor iedereen, voorwaardelijke toegang, apparaatbeheer en een back-up. Microsoft maakt geen back-up voor jou waarmee je verwijderde of versleutelde bestanden na langere tijd terugzet.
Wat moet ik doen na een datalek?+
Een datalek met persoonsgegevens meld je binnen 72 uur bij de Autoriteit Persoonsgegevens, tenzij het waarschijnlijk geen risico oplevert voor de betrokkenen. Is het risico hoog, dan informeer je ook de betrokkenen zelf. Leg elk datalek vast, ook als je het niet hoeft te melden.
Wat kost goede beveiliging?+
Bij IT Spine zit de beveiliging in het pakket Compleet, voor € 65 per medewerker per maand exclusief btw, inclusief beheer en support. De meeste maatregelen vragen Microsoft 365 Business Premium, vanaf € 20,60 per gebruiker per maand.