Microsoft 3654 min lezenBijgewerkt 23 aug 2026

Mailbox vol in Outlook: ruimte maken zonder mails te verliezen

"Je postvak is bijna vol" — en vanaf dat moment komt er niets meer binnen, terwijl klanten denken dat je gewoon niet antwoordt. Verwijderen met de natte vinger hoeft niet: zo maak je gericht ruimte en houd je alles wat bewaard moet blijven.

Stappenplan

  1. 1

    Kijk eerst wát er vol zit

    In Outlook: Bestand → Extra → 'Postvak opschonen' → 'Grootte van postvak weergeven'. Negen van de tien keer zit het volume in 'Verzonden items' (grote bijlagen die je zelf verstuurde) en in 'Verwijderde items' die nooit echt geleegd zijn.

  2. 2

    Leeg 'Verwijderde items' en 'Ongewenste e-mail'

    Rechtsklik op de map 'Verwijderde items' → 'Map leegmaken'. Dat is vaak in één klap gigabytes. Verwijderde mail is daarna nog een periode terug te halen via 'Onlangs verwijderde items terugzetten' — het is dus geen onherroepelijke stap.

  3. 3

    Zoek de grote bijlagen

    Sorteer je postvak op grootte (Weergave → Rangschikken op → Grootte) of zoek op 'heeft bijlage'. Sla grote bijlagen die je wilt bewaren op in OneDrive of SharePoint en verwijder daarna de mail — het bestand staat dan veiliger én deelbaar.

  4. 4

    Zet archivering aan in plaats van een pst-bestand

    Maak géén lokaal archiefbestand (.pst) aan: dat staat op één laptop, valt buiten de back-up en raakt beschadigd op het moment dat je het nodig hebt. Met een zakelijk abonnement kan online archiveren — oude mail verhuist automatisch naar een archiefpostvak dat je gewoon in Outlook ziet. Dat zetten wij in vijf minuten voor je aan.

  5. 5

    Blijft het krap? Dan is het postvak gewoon te klein

    Sommige licenties hebben een kleiner postvak. Loopt het elk kwartaal weer vol, dan is een licentie met meer ruimte of een archief structureler dan elke keer opruimen — maak een ticket, dan rekenen we het even door.

Tip: De map 'Verzonden items' vergeet iedereen. Alles wat je met een grote bijlage verstuurde staat daar nóg een keer — zelfde bijlage, zelfde ruimte.

Was dit artikel nuttig?

Gerelateerde artikelen

Kom je er niet uit?

Maak een ticket aan of bel ons — we kijken zo met je mee.

Mogen we meten hoe de site gebruikt wordt?

Wat nodig is om de site te laten werken staat altijd aan. Statistieken helpen ons zien welke pagina's mensen echt lezen — die zetten we alleen aan als jij dat goedvindt. Je keuze verandert niets aan wat je op de site kunt. Lees onze privacyverklaring.