Security & MFA4 min lezenBijgewerkt 23 aug 2026

Valse sms of WhatsApp van 'de bank' of 'de directeur': zo herken je het

Phishing komt allang niet meer alleen per mail. Een sms 'van de bank' over een geblokkeerde pas, een WhatsApp van een onbekend nummer ('Hoi, met je directeur — nieuw nummer, kun je iets voor me regelen?') of een betaalverzoek voor een pakketje: op een klein telefoonscherm, tussen de bedrijven door, trapt zelfs een oplettende collega erin.

Stappenplan

  1. 1

    Weet wat banken en bezorgers nóóit doen

    Je bank vraagt nooit per sms of WhatsApp om in te loggen, je pas 'te vernieuwen' of geld 'veilig te stellen'. Bezorgdiensten vragen geen betaling van € 1,99 via een linkje voor een pakket. Elke boodschap die dat wél doet is vals — hoe echt het logo op de pagina erachter ook oogt.

  2. 2

    Nieuw nummer + geldvraag = bellen op het oude nummer

    'Nieuw nummer'-fraude leunt op haast en gêne. De vaste regel, privé en op de zaak: wie om geld of cadeaubonnen vraagt vanaf een onbekend nummer, bel je eerst op het nummer dat je al hád. Neemt niemand op, dan wacht het verzoek. Een echte collega of dochter begrijpt dat.

  3. 3

    Klik niet — typ zelf

    Moet je iets controleren bij je bank of een bezorger, open dan zelf de app of typ zelf het adres in je browser. Links in berichten gebruiken vaak adressen die één letter afwijken; op een telefoonscherm zie je dat verschil niet.

  4. 4

    Toch geklikt of betaald?

    Iets ingevuld op een valse pagina: wijzig dat wachtwoord meteen en bel ons — zeker als het je zakelijke account is (zie het artikel over een gehackt account). Geld overgemaakt: bel direct je bank. Alleen geklikt zonder iets in te vullen is meestal onschuldig, maar meld het toch even; dan houden we het account in de gaten.

  5. 5

    Meld het, ook als je het herkende

    Stuur valse sms'jes door naar het meldpunt van je bank en waarschuw collega's in het team — oplichters proberen bij meerdere mensen van hetzelfde bedrijf tegelijk. Wie de melding van een ander al gezien heeft, trapt er zelf niet meer in.

Tip: Spraak-klonen bestaat: een 'telefoontje van de directeur' met een bekende stem is geen bewijs meer. Bij een ongebruikelijk verzoek om geld geldt de terugbel-regel ook voor bellers.

Was dit artikel nuttig?

Gerelateerde artikelen

Kom je er niet uit?

Maak een ticket aan of bel ons — we kijken zo met je mee.

Mogen we meten hoe de site gebruikt wordt?

Wat nodig is om de site te laten werken staat altijd aan. Statistieken helpen ons zien welke pagina's mensen echt lezen — die zetten we alleen aan als jij dat goedvindt. Je keuze verandert niets aan wat je op de site kunt. Lees onze privacyverklaring.