Outlook doet raar? Zo los je 90% zelf op

Outlook die blijft hangen, niet synchroniseert of foutmeldingen geeft: vervelend, maar meestal snel verholpen. Loop deze stappen af voordat je een ticket aanmaakt.

Adım adım

1. 1

   Sluit Outlook volledig af en start opnieuw

   Klik met de rechtermuisknop op het Outlook-icoon in je taakbalk en kies 'Venster sluiten'. Wacht tien seconden en open Outlook opnieuw — dit lost de meeste haperingen al op.

2. 2

   Test de webversie

   Ga naar outlook.office.com en log in met je zakelijke account. Werkt alles daar wél? Dan ligt het aan de app op je computer, niet aan je mailbox — handig om te weten voor ons.

3. 3

   Herstart je computer

   Openstaande updates kunnen Outlook dwarszitten. Een echte herstart (geen slaapstand) installeert ze en geeft de app een schone start.

4. 4

   Nog steeds problemen?

   Maak een ticket aan of bel ons. Vermeld wat je al geprobeerd hebt en of de webversie het wél doet — dan zijn we sneller klaar.

İlgili makaleler