Factuurfraude en CEO-fraude: zo trapt je administratie er niet in
Een mail van 'de directeur' die vraagt om vandaag nog een spoedbetaling, of een echte factuur van een echte leverancier — maar met een ander rekeningnummer. Factuurfraude kost Nederlandse bedrijven jaarlijks miljoenen en drijft op één zwakte: dat betalen sneller gaat dan controleren. Twee vaste afspraken maken je er vrijwel ongevoelig voor.
Adım adım
- 1
Herken de druk
Alle varianten delen dezelfde ingrediënten: haast ('moet vandaag'), vertrouwelijkheid ('hou het even tussen ons') en een afwijking van de normale gang van zaken (ander rekeningnummer, andere goedkeurder, betaling buiten het systeem om). Eén van de drie is al reden om te vertragen in plaats van te versnellen.
- 2
Vaste afspraak 1: nieuw rekeningnummer = bellen
Wijzigt een leverancier zijn rekeningnummer, bel dan het nummer dat je ál had (van de website of een oude factuur — níet het nummer uit de mail) en vraag het na. Leg die afspraak schriftelijk vast, zodat hij ook geldt als de vraag 'dringend' is. Dit ene telefoontje stopt vrijwel alle factuurfraude.
- 3
Vaste afspraak 2: het vierogenprincipe boven een grens
Betalingen boven een zelfgekozen bedrag (bijvoorbeeld € 5.000) worden altijd door een tweede persoon goedgekeurd — óók als de directeur er zelf om vraagt, want juist die vraag wordt nagebootst. Een oprechte directeur heeft daar begrip voor; een oplichter haakt af.
- 4
Kijk naar het afzenderdomein, niet naar de naam
De weergavenaam kan iedereen instellen. Kijk naar het volledige e-mailadres: jansen@bedrijf-nl.com in plaats van @bedrijf.nl, één letter verschil, of een gratis adres. Twijfel je, stuur dan niet 'Beantwoorden' maar een níeuwe mail naar het adres dat je zelf hebt.
- 5
Toch betaald? Bel direct de bank
Snelheid telt: bel meteen je bank om de betaling te (laten) blokkeren of terug te vorderen, doe aangifte bij de politie en meld het ons — dan controleren we of er ook technisch iets mis is (bijvoorbeeld een gehackt postvak dat de echte facturen onderschepte, zie het artikel over een gehackt account).
İpucu: De gevaarlijkste variant begint met een échte factuur die de oplichter onderschept en met aangepast rekeningnummer opnieuw stuurt. Daarom horen deze twee afspraken bij élke betaling — niet alleen bij mails die 'verdacht aanvoelen'.
Bu makale faydalı oldu mu?
İlgili makaleler
Çözüme ulaşamadınız mı?
Bir talep oluşturun veya bizi arayın — birlikte hemen bakalım.