Cyberverzekering voor het mkb: wat dekt hij, en aan welke eisen moet je voldoen?
Na een ransomware-aanval of een leeggetrokken rekening komen de kosten van alle kanten: herstel, stilstand, juristen, klanten informeren. Een cyberverzekering vangt daar veel van op — maar verzekeraars stellen tegenwoordig serieuze eisen vóórdat ze je accepteren, en juist op die eisen wordt bij een claim gecontroleerd.
Stappenplan
- 1
Wat een cyberverzekering typisch dekt
De meeste polissen dekken: hulp van een incident-responseteam (vaak 24/7), herstel van systemen en data, omzetverlies door stilstand, aansprakelijkheid als klantgegevens lekken, en juridische bijstand rond de meldplicht. Sommige dekken ook schade door factuurfraude — check dat expliciet, want daar zit het mkb-risico.
- 2
Wat er meestal níet onder valt
Lees de uitsluitingen: schade door een lek dat al bekend was maar nooit gepatcht, systemen zonder ondersteuning (denk aan Windows 10 zonder ESU — zie dat artikel), soms het losgeld zelf, en schade die er al was vóór de ingangsdatum. Een polis is geen vervanging voor onderhoud; hij verzekert het restrisico.
- 3
De eisen: dit vragen verzekeraars vrijwel altijd
MFA op alle accounts (zeker op mail en beheerdersaccounts), een back-up die los staat van het netwerk én getest wordt, updates die binnen een redelijke termijn geïnstalleerd worden, en iets van beveiligingsbewustzijn bij medewerkers. Op de vragenlijst 'ja' aankruisen terwijl het niet zo is, is het duurste vinkje dat bestaat: dan keert de polis bij een claim niet uit.
- 4
Zorg dat je het kunt aantonen
Bij een claim wil de verzekeraar bewijs dat de maatregelen ook echt draaiden. Onze beheerrapportage laat precies dat zien: MFA-status, patchniveau, back-ups met hersteltest. Daarmee vul je de vragenlijst naar waarheid in — en vaak scheelt aantoonbaar goed beheer in de premie.
- 5
Zo kies je zonder verdwalen
Vraag offertes met dezelfde uitgangspunten (omzet, aantal werkplekken, gewenste dekking), let op het eigen risico en de wachttijd bij stilstand, en check of er een noodnummer met responstijd bij zit — bij een incident is dat team goud waard. Wij leveren de technische antwoorden voor de vragenlijst aan; de polis zelf kies je met je assurantieadviseur.
Tip: Behandel de vragenlijst van de verzekeraar als gratis nulmeting: elke vraag waarop je nu 'nee' moet antwoorden is een concreet verbeterpunt — mét prijskaartje van wat het risico is als je het laat liggen.
Was dit artikel nuttig?
Gerelateerde artikelen
Kom je er niet uit?
Maak een ticket aan of bel ons — we kijken zo met je mee.