Hoe het Werkt 🙂

Direct hulp bij computerproblemen

U opent de chat en komt direct in contact met een van onze ICT professionals. Onze medewerker beoordeelt uw probleem en kijkt of het op afstand kan worden opgelost. Vaak is dit mogelijk.

Met uw toestemming logt onze medewerker in op uw systeem en begint het probleem zo snel mogelijk op te lossen. U kunt meekijken terwijl wij aan uw computer werken, en de communicatie verloopt continu via de chat. Zo bent u verzekerd van onze betrouwbaarheid en transparantie!

Werkwijze

Ondersteuning in 5 Stappen

01. Chat met onze Experts

Wij starten met een grondige analyse van uw specifieke wensen en behoeften, zodat wij precies begrijpen welke IT uitdagingen u thuis ervaart en welke oplossingen het beste bij u passen.

Download dit pakket alleen als wij u specifiek hebben gevraagd om dit te doen.

Klik om te starten met uitvoeren/installeren

Na installatie genereert het programma automatisch een uniek ID en wachtwoord bij het openen. Geef deze gegevens door aan IT Spine.

Zodra onze expert deze gegevens heeft, kan hij u direct helpen en uw problemen oplossen.

  • Chat met onze Experts